NUEVA LEY HIPOTECARIA Y SEGUROS

junio 17, 2019

Aunque su entrada en vigor se produjo ayer, hoy es el primer día hábil de aplicación de la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario, que tiene efectos directos en el sector asegurador, ya que son muchas las operaciones derivadas de las sinergias de la contratación de préstamos hipotecarios.

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JORNADA D.A. DEFENSOR

marzo 18, 2019

El pasado 14 de marzo organizamos en la Sala Valle Inclán del Círculo de Bellas Artes de Madrid un encuentro con compañías de seguros en torno a diversos temas de actualidad, dirigida especialmente a responsables de los departamentos de atención de quejas y reclamaciones, asesoría jurídica y productos.

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Feliz Navidad!

diciembre 18, 2018

Os deseamos felices fiestas y un magnífico 2019! ENTRECULTURAS es una ONG que trabaja como una red de transformación para el cambio social a través de la educación, proyecto que nos entusiasma y al que queremos dar visibilidad un año más con nuestra postal navideña. Si quieres verla pulsa aquí

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DEFENSOR DEL CLIENTE: RETOS Y OPORTUNIDADES

octubre 29, 2018

El pasado 25 de octubre fuimos invitados por ICEA a participar en el séptimo “Encuentro de responsables del Servicio de Atención al Cliente” y exponer lo que, en nuestra opinión, ha sido la evolución de la figura del Defensor del Cliente hasta ahora y los retos y oportunidades de futuro.

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JORNADA D.A. DEFENSOR QUEJAS Y RECLAMACIONES 2017

marzo 15, 2018

Ayer día 14 de marzo de 2018 celebramos una jornada en la que repasamos el ejercicio pasado en lo que se refiere a quejas y reclamaciones en el ámbito asegurador. El objetivo era mantener un encuentro eminentemente

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Nombramiento como Defensor en planes de pensiones y EPSV

julio 17, 2017

VidaCaixa ha designado a D.A. Defensor para ejercer las funciones de Defensor del Partícipe de los planes de pensiones individuales promovidos por la entidad

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CIBERSEGUROS: ¿ESTAMOS PREPARADOS?

abril 4, 2017

El desarrollo de las nuevas tecnologías y la regulación normativa han generado un escenario en el que empresas y particulares necesitan poner a resguardo la información en formato digital y los sistemas interconectados que la procesan, almacenan o transmiten.

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FELIZ NAVIDAD

diciembre 20, 2016

Este año con nuestra tarjeta navideña colaboramos con Entreculturas en un proyecto educativo para un campo de refugiados en Etiopía. Os deseamos felices fiestas a todos!

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PLANES DE PENSIONES Y PPA: CAMPAÑAS DE CAPTACIÓN DE “ÚLTIMA HORA”

diciembre 13, 2016

Los instrumentos de previsión social complementaria, como los planes de pensiones del sistema individual y los PPA, que gozan del beneficio de la desgravación fiscal en tanto que las aportaciones que se realizan disminuyen la base imponible del IRPF, son productos atractivos para un importante número de ahorradores.  

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COMPLIANCE: CANALES DE DENUNCIA

octubre 24, 2016

Hoy en día es imposible concebir un programa de cumplimiento normativo que no incluya un canal de denuncias que permita a los usuarios alertar sobre prácticas o comportamientos irregulares en el seno de la organización.

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