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diciembre 18, 2018Feliz Navidad!
Os deseamos felices fiestas y un magnífico 2019! ENTRECULTURAS es una ONG que trabaja como una red de transformación para el cambio social a través de la educación, proyecto que nos entusiasma y al que queremos dar visibilidad un año más con nuestra postal navideña. Si quieres verla pulsa aquí
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diciembre 5, 2018BENEFICIARIOS
El seguro de vida sirve para protegernos de las consecuencias negativas de determinados riesgos, como la muerte o la invalidez, que pueden provocar una necesidad económica. La gravedad de estas situaciones y la elevada cuantía de capitales y primas son razones suficientes para conocer algunos aspectos de este seguro para que, llegado el caso, cumpla con su función de la forma prevista, sin sorpresas irremediables.
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octubre 29, 2018DEFENSOR DEL CLIENTE: RETOS Y OPORTUNIDADES
El pasado 25 de octubre fuimos invitados por ICEA a participar en el séptimo “Encuentro de responsables del Servicio de Atención al Cliente” y exponer lo que, en nuestra opinión, ha sido la evolución de la figura del Defensor del Cliente hasta ahora y los retos y oportunidades de futuro.
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junio 14, 2018PROHIBICIÓN DE LA DISCRIMINACIÓN POR RAZÓN DE SIDA
Hasta fechas recientes, era habitual que en el momento de la contratación las entidades aseguradoras preguntasen si la persona interesada padecía VIH/SIDA, incluso se consideraba lo adecuado en el contexto del deber de declaración del riesgo previsto en el artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro.
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abril 13, 2018FORMACIÓN A MEDIDA
La formación ocupa un lugar destacado en la oferta de servicios de D.A. DEFENSOR. En este ámbito nuestro objetivo es que sea lo más práctica y útil posible mediante la adaptación de los contenidos al perfil de los asistentes a nuestras sesiones.
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abril 6, 2018SEGUROS DE AUTOMÓVILES: TRAMITACIÓN DE SINIESTROS Y SEGURO DE DEFENSA JURÍDICA
En nuestra jornada del pasado día 14 de marzo de 2018, en la que hicimos un repaso de las quejas y reclamaciones en el ámbito asegurador
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marzo 15, 2018JORNADA D.A. DEFENSOR QUEJAS Y RECLAMACIONES 2017
Ayer día 14 de marzo de 2018 celebramos una jornada en la que repasamos el ejercicio pasado en lo que se refiere a quejas y reclamaciones en el ámbito asegurador. El objetivo era mantener un encuentro eminentemente
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diciembre 13, 2017RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
En esta entrada analizamos el efecto que tiene para las entidades financieras, en especial las aseguradoras, la entrada en vigor el pasado 5 de octubre de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre
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julio 17, 2017Nombramiento como Defensor en planes de pensiones y EPSV
VidaCaixa ha designado a D.A. Defensor para ejercer las funciones de Defensor del Partícipe de los planes de pensiones individuales promovidos por la entidad
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